创“一路同行”品牌 促“水水中转”效率

发布者:系统管理员发布时间:2013-01-09浏览次数:9

    "洋山VTS,洋山VTS,新洋山呼叫"……

    "这是洋山VTS 033号值班员,请讲"……

    每当船舶进出上海国际航运中心洋山深水港水域,一声声清脆的高频对话声,传递着洋山VTS和船舶之间"一路同行"安全航行的共识。

    在洋山水域,上海海事局洋山港海事处VTS高效监管优质服务已经得到行政相对人的广泛认可。尤其自去年3月开展VTS创品牌活动以来,洋山VTS结合洋山港"水水中转"效能发挥,着力打造VTS"一路同行"品牌形象,推行了一系列服务举措,得到了社会各界的一致好评。单就内支线船舶双档靠泊作业而言,在短短一年多时间里,就安全保障船舶达1460艘次,为港航单位创造了近5000余万元的经济效益。

    作为一个肩负维护洋山深水港安全发展重任的集体,洋山VTS并不满足现状,坚持在实践中积极探索如何提升监管和服务质量。为此,洋山VTS近日以用户座谈形式,邀请包括上港集团、上海引航站在内的数十家港航单位、船舶及公司专家及代表,在上海远洋宾馆成功举行了"一路同行"品牌推介会,虚心听取行政相对人的意见和建议,为洋山VTS"一路同行"品牌下一阶段的创建做好铺垫。

    据调查统计,洋山深水港开港7年以来,上海洋山VTS保障了进出深水港船舶安全率达99.999%,"一路同行"的VTS品牌形象逐渐得到社会各界的广泛认同,服务对象和港航单位等对洋山VTS的服务满意度业已达到99.2%,为洋山海事服务深水港的安全畅通高效绿色发展树立了良好的社会形象。
 

(来源:人民网-上海频道)