上海吴泾海事处全面推行政务受理预约

   3月1日起，上海吴泾海事处将全面推行政务受理预约服务，申请人在一年365天都可通过电话预约的形式，预约未来3日国内航行船舶进出港航次签证、定期签证、港口建设费办理、海事行政处罚等全部海事业务，预约成功的申请人在预约时段享受优先办理。这是海事部门首次推出的服务举措，将极大地便利行政相对人，船方可根据船期自由选择哪一时段办理，进而提高了办事效率。

   据介绍，上海吴泾海事处地处黄浦江上游，既是上海港沿海和长江干线的航运末端，又是连接江浙内河水网苏州、无锡、常州和杭州、嘉兴、湖州等地区的主要通道，辖区内日均船舶流量1500余艘次，年船舶签证量高达12万艘次。

   海事工作人员介绍说，随着社会的发展，对海事精细化服务提出了更高要求。因为船民在办理业务具体时间上的随机性，出现了人多时船民等待时间较长现象。为更好地服务船民，减少船民排队等候时间，海事部门引入了政务受理预约服务，通过官方微博和短信平台公布了服务电话（021-64342577）接受船民预约，预约的船舶可在预约日优先办理海事业务。

   据了解，政务受理预约服务可预约的服务项目涵盖政务中心所有海事业务，申请人只需拨打预约服务电话，提供预约船名、服务项目、联系电话和预约时间等信息即可。政务受理员在接到预约申请后，将按照预约申请先后顺序进行编号登记，并当场告知申请人预约结果，同时通过海事电子信息平台编发回执短信。海事部门将通过上海吴泾海事处新浪官方微博、政务中心电子显示屏公布预约信息。预约成功的申请人在预约时段内携带预约业务所需材料，在申办业务时凭预约短信可享受优先办理。

   海事部门提醒，如预约者错过预约时间，将无法享受优先办理，工作人员会在办理完其他预约业务后给予办理。为避免预约资源的浪费，申请人若因故未能在预约时段办理海事业务须通过电话取消预约。 

（来源：人民网）