12月12日,长江航道局在重庆召开长江航道公共服务工作(上游)调研座谈会,围绕提升航道公共服务能力,与来自长江上游16家航运企业的代表进行了认真的研讨和面对面的交流。
会上,长江航道局介绍了该局在提升航道公共服务能力方面所做的工作,各航运企业畅所欲言,充分表达了各自对航道服务的需求,与会代表就进一步优化航标配布、提升航道维护尺度、合理发面航道信息等焦点和热点问题进行了热烈的讨论和交流。
近年来,长江航道局不断强化服务职能,以需求、问题和目标为导向,全力聚焦公益服务,通过推进长江航道治理建设、开展"擦亮行轮的眼睛"航标专项行动、逐步提高航道养护尺度、研发推广长江电子航道图APP、打造立体化航道信息服务网络等一系列服务举措,在航道规划、建设、养护、运行等方面同时发力,不断提高航道公共服务能力和水平。航运企业对长江航道局在提升公共服务能力方面的新理念、新举措予以了充分的肯定,普遍感到,近年来航运企业与长江航道部门的沟通越来越顺畅,企业的诉求能够得到快速的回应,航道条件的持续改善使船舶航行更安全、更经济。
据悉,近年来长江航道局在创新发展理念、转变发展方式方面进行了积极的探索,构建了以服务对象为中心的全新公共服务体系,与201家港航企业建立了走访联系和信息反馈机制,今年召开服务工作座谈会11次,走访调研356家,收集意见建议252条,全部制定改进措施清单,逐项抓好落实。
来源:中国水运网